سياسة الخصوصية

تحترم ALKASEM MEDYA REKLAM VE DİJİTAL PAZARLAMA VE MEDYA HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ («الشركة»، «نحن») خصوصية زوار موقعها وعملائها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) عند انطباقها.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات تُقدّمها طوعاً عبر نموذج التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، ونص رسالتك.
• بيانات تقنية تلقائية: نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات التي زرتها، ومدة الزيارة.
• بيانات التعاقد للعملاء: بيانات الفوترة والمراسلات المرتبطة بالخدمة.

2. أغراض الاستخدام

• الرد على استفساراتك وتقديم عرض الخدمة.
• تنفيذ العقد وإصدار الفواتير والالتزامات القانونية والمحاسبية.
• تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام عبر إحصاءات مجمّعة.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

3. الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو تنفيذاً لعقد أنت طرف فيه، أو امتثالاً لالتزام قانوني، أو لمصلحة مشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه.

4. المشاركة مع أطراف ثالثة

قد نستعين بمزوّدي خدمة موثوقين (استضافة، بريد إلكتروني، تحليلات) يعالجون البيانات نيابة عنا وبموجب اتفاقيات سرية، وبالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة. كما قد نفصح عن البيانات إذا فرض القانون ذلك.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل التواصل مدة أقصاها 24 شهراً، وببيانات التعاقد للمدة التي تفرضها الأنظمة الضريبية والمحاسبية، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

6. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@alkasemmedya.com وسنرد خلال 30 يوماً كحد أقصى.

7. أمن البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) وضوابط وصول داخلية للحد من الاطلاع على البيانات. ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للشركات والبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عاماً.

9. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

10. التواصل

ALKASEM MEDYA REKLAM VE DİJİTAL PAZARLAMA VE MEDYA HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ — Fatih, Gazi Mustafa Kemal Blv. No:591, 33330 Mezitli/Mersin, Türkiye — — البريد: info@alkasemmedya.com